Referencie
SlovenskyEnglishČesky

Lyžovanie v Alpách - Taliansko, Rakúsko, Francúzsko, Švajčiarsko

first-minute zľava

Prečo cestovať s Reny Travel ?

Máme za sebou 20 sezón, počas ktorých sme sa riadili heslom "náš zákazník - náš pán". U nás majú naši klienti svoje meno, nielen nejaké číslo objednávky. Staviame na kvalite zákazníckeho servisu, preto sa veľká časť našich zákazníkov k nám opätovne vracia. Samozrejme, kto robí - robí aj chyby, pri tom množstve dovolenkárov sa vyskytli aj u nás, ale v miere zákazníckeho servisu dosahujeme 0,36% (čo ten údaj znamená? napr. že z 10.000 osôb je 36 nespokojných). Prevažujúci pozitívny názor na naše služby je pre nás najlepšou motiváciou a záväzkom do ďalších sezón. Žiadalo by sa ešte uviesť to i ono, ale nech sa radšej vyjadria naši zákazníci.

Ako nás vidia naši spokojní zákazníci ?

Najnovšie recenzie našich zákazníkov nájdete na stránkach:
Recenzie hotelov - lyžovačky
Ďalšie referencie na CK Reny Travel

Dobrý den, posíláme pozdrav z krásné dovolené, kterou jste nám pomohla zařídit. Děkujeme, Sklenářovi ;-)
(Badesi 10.07.2009)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň p. Budajová,
možno si na mňa pri tom množstve klientov spomeniete, cestovali sme s Vašou cestovkou do Calábrie Borgo di Riaci, v septembri. Dovolenka ani Calábria nás nesklamali....juh Talianska má svoje za a proti, ale výhody prevýšili nevýhody...bola to pre nás super skúsenosť a dovolenka. Neľutujeme!!!Radi by sme sa Vám poďakovali za Vaše služby a nakoniec aj za ochotu pri vyriešení problému s odstavením auta v Bratislave. (Poďakujete aj zainteresovaným v našom mene).Všetko dobré Vám prajeme a pozdravujeme Vás.... 
Sedláková (29.9.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den,
minuly rok sme boli cez vas v novembri lyzovat v Kaprune a boli sme ubytovani v Sporthoteli Kaprun. Nakolko sme boli velmi spokojni chceli by sme tuto vasu ponuku vyuzit aj tento rok. Mali by sme zaujem presne o tento konkretny hotel na 3 noci 4-6 osob v termine november. Poprosim o zaslanie ponuky.
Dakujem Chylik (24.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Morning Anna
Thank you for confirming.
With the level of service and the patients you have displayed in this booking, you will most defiantly be the first person I call for future bookings :-)
By the way how wide is your business scope with regards to area covered for booking?? International?? Czech Republic?? Central Europe?? Or only Austria and Slovakia??
Sorry all these questions so early in the morningJ
Thank you again and have a lovely day further
Regards
Brigham (23.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň,
záväzne si u Vás objednávame  - apartmán C6, Villa Gilda Giovanna (Taliansko, Lignano)
Zatiaľ Vám veľmi pekne ďakujem za ochotu.
Ešte by som chcela podotknúť, že po 2 týždňoch hľadania vhodnej destinácie a ubytovania, ani jedna z CK a agentúr nebola taká pohotová a ochotná, ako tá Vaša. Už zostáva len dúfať v pekné počasie. :-)
S pozdravom, J. Kolesnáčová (23.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ďakujeme
V mene rodičov mentálne a kombinovane postihnutých za zabezpečenie Rehabilitačno-integračného pobytu v Taliansku destinácii Lido di Jesolo v termíne 17.-25.7.2009.Chcem vysloviť poďakovanie Vašej pani delegátke, ktorej kvality delegátky znesú najprísnejšie kritéria. Aj vďaka nej sme sa cítili výborne. Naša úprimná vďaka patrí Vám, že ste svojím počínaním prispeli nemalou mierou v nádej, že ľudská spolupatričnosť a humánna nezištná pomoc prežíva vo Vašom myslení a cítení.Tešíme sa na vzájomnú spoluprácu a stretnutia s Vami.
R. Matovičová, predseda ZPMP Trnava, (21.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den, minulu stredu sme sa vratili z Rima, kde sme boli prostrednictvom Vasej cestovky. Vsetko prebehlo hladko, dakujeme.
S pozdravom, M. Kmec (22.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

ďakujeme za príjemnú dovolenku v stredisku igea marina a tešíme sa na budúcu sezónu 2010.
Košian (14.09.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý večer pani Budajová,
rada by som Vám v mene celej rodiny poďakovala za sprostredkovanie príjemnej dovolenky v Htl. Bolivar v Lido di Jesolo.
V prípade, že budete mať v tomto stredisku nejaké výhodné pobyty, budem rada ak ma budete informovať prostredníctvom e-mailu.
Ešte raz ďakujem a prajem príjemný zvyšok leta.
S pozdravom,
Natália Píšová (13.08.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ďakujeme Vám , dovolenka bola výborná, nemali sme žiaden problém, všetko prebehlo podľa našich predstav. Ešte raz ďakujem.
S  Pozdravom Porubský M.
Prajem pekný deň (12.08.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň, vďaka Vašej CK sme absolvovali príjemnú dovolenku v peknom prostredí, aj Vaši partneri v Silvi Marine boli v pohode. Výhľad na more sme mali bočný, ale pekný.
Ďakujeme, možno o rok dovidenia.
S pozdravom Ing. Cenkner + 6 Trenčanov. (30.07.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň, touto cestou sa Vám chceme poďakovať za sprostredkovanie dovolenky V Kalábrii v rezorte Le Muse, dovolenka dopadla nad naše očakávania, ubytovanie bolo perfektné, bolo tam aj WI-FI pripojenie, more ako z pohľadnice, počasie výborné.
Personál rezortu bol veľmi milý a celý deň nám robili program, vrátane večerných programov.
Využili sme možnosť navštíviť ostrov Stromboli, výlet loďou bol nezabudnuteľný zážitok, ponuku na výlet sprostredkoval rezort...
Ak by som som mohla doporučila by som tento rezort všetkým, ktorý si chcú užiť krásnu dovolenku :-)
Prajem pekný deň, D. Kleinová (29.07.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň pani Budajová,
už som sa vrátil z dovolenky na Sardínii. Fotografie z ubytovania nájdete na ... , pokiaľ by ste chceli niečo pridať na svoju stránku, tak si ich skopírujte.
Ubytovanie v Sos Alinos môžem len odporučiť. Možno by sa pre istotu človek mal naučiť minimálne 100 slov vrátane čísloviek po taliansky, lebo neochota Talianov (alebo Sardíňanov) hovoriť iným jazykom je až zarážajúca (horšie ako na Slovensku, a to už je čo povedať). Prešiel som kus Európy, viem to porovnať.
T. Lenčucha (16.07.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň p. Budajová,
Dovolenka vyšla výborne. Zabezpečená bola dokonale, a všetko fungovalo, pracovníci agentúry boli veľmi milí a ochotne nám vyšli v ústrety aj pri príchode ( ubytovali nás skôr) a pri odchode prevzali náš apartmán večer pred odchodom, aby sme ráno zavčasu mohli odísť. Aj napriek jazykovej bariere sme sa dokázali dohodnúť. 
Počasie bolo akurátne, a more nádherné.  Pláže sú naozaj také gýčovo krásne, ako na obrázkoch.    Ubytovanie OK, pekné zariadenie.  Trochu rušila hlavná cesta. 
Posielam pár fotiek
Ďakujem za spoluprácu aj ten posledný telefonát.
Grajciarová (30.06.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vážená pai Formánková,
ďakujeme za zaslanie potrebných dokladov a za ústretovosť pri vybavovaní našej dovolenky. Prajeme Vám veľa spokojných klientov. S pozdravom rodina Dráčková (18.06.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

dostala som od vas perfektne info z prvej ruky a pracujete ako stihacka skoda ze na vychode mate malu reklamu, lebo ludia tu sa boja odchodu z Ba a pritom neunavne cestuju do Bu... kde je spina ...
M. Hajzusinova (19.06.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Zdravim RENY travel
V prilohe posielam par fotiek z Annabergu, kam sme sa cez Vas dostali, Dakujeme :-))
S.Poravznik (18.06.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý podvečer prajem,
Ja viem, že ste mi to spomínali, že sa to nedá urobiť s tou zľavou za skorý nákup, len som myslela, že sa možno niečo v tom zmenilo. Pani Budajová aj tak sa Vám chcem veľmi pekne poďakovať, že ste boli taká zlatá a pomohli túto situáciu vyriešiť. Myslím si, že ste nám aj tak poradili aj s pani Formánkovou najkrajšiu destináciu v Taliansku. Som rada, že sme to takto zvládli, ešte vždy sa nám to o niečo oplatí. Dúfam, že naša dovolenka sa vydarí a budeme na Vás v dobrom spomínať. Ak budeme s rodinou realizovať cestu na dovolenku za dva roky určite sa na Vás obrátim. Stretla som sa u Vás s neskutočným pochopením a chuťou pomôcť. Už mi to bolo až nepríjemné stále Vás takto otravovať. Ja doma pohľadám všetky papiere a pošlem Vám ich naspäť, aby ste to mali v poriadku. Ešte som mala to šťastie, že som stretla dve také milé pani ako ste vy.
Prajem Vám všetko najlepšie a nech sa Vám darí.
S pozdravom, I. Drozdová (04.06.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý den paní Formánková.
Moc Vám děkuji za opravdu vyčerpávající informace o středisku Villagio Villamarina.
Bohužel situace se nám během dneška zkomplikovala. Kolegovi z naší skupiny zrušil zaměstnavatel dovolenou a proto musíme naši cestu trochu odložit.
Jakmile se situace vyjasní určitě se na Vás zase obrátím.
Svým přístupem a snahou vyhovět jste mne přesvědčili, že jste velice seriozní a spolehlivá cestovní kancelář.
Ještě jednou Vám moc děkuji a ozvu se
S pozdravem, J. Pelc (29.05.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

dobry den, chcel by som Vas poziadat, o zaslanie Vasej ponuky na ostrov Sardiniu, skor preferujeme ale nejaky apartman pre 2 osoby aby to bolo, aspon tak na 10dni,este by som sa chcel informovat, kolko stoji trajekt na Sardiniu, nakolkoby sme isli autom a ci je to vobec mozne,nakolko sme boli s lyzovackou od Vas spokojni, tak sme sa rozhodli, vas znovu oslovit,
dakujem s pozdravom Richter (26.04.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň pani Budajová
Najskôr sa Vám chcem poďakovať, za dobrý typ na veľkonočnú dovolenku v Toskánsku.
Boli sme milo prekvapení hotelom, službami a aj prostredím.
Rozmýšľali sme o dovolenke na toto leto a zhodli sme sa, že by to mohlo byť znova Toskánsko. Termín 11.-25.7.2009. Miesto Toskánsko juh vnútrozemie /južnejšie ako sme boli teraz/
Ubytovanie – dom mimo dediny, kľudné prostredie, min. 4postele, s kúpeľňou, teplou vodou a vybavenou kuchyňou. /posielam foto asi ako si to predstavujeme/
Snáď niečo podobné nájdete.
S pozdravom, I. Sláviková (16.04.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vážená pani Formánková,
v minulom roku sme boli na dovolenke s vašou Ck a boli sme veľmi spokojní. Tento rok by sme si to chceli zopakovať. Obraciam sa preto na Vás so žiadosťou, či by ste mi nemohli ponúknuť nejaký týždňový pobyt v Caorle alebo Jesole , na druhý alebo tretí júlový týždeň, ubytovanie v apartmánoch, sme dve rodiny, jedna 4-členná, jedna 3-členná, požiadavka- apartmán s bazénom.
Ďakujem, A. Winterová (14.04.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den.
Chcel by som sa Vám touto cestou podakovať za skvelu dovolenku ktoru sme zažili aj vdaka Vám a vašej CK.Musím povedať že ubytovanie v apartmane Alpenshlosel bolo vynikajuce a ked pridame ešte skvele počasie a vynikajuce podmienky na lyžovanie,zostava len skonštatovať,že sa na Vas určite obratime pri vybere dalšej dovolenky.Ešte raz vdaka,prajem pekný den.
S pozdravom, L.Frunyo (30.03.2009)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Paní Formánková,
V příloze zasílám naskenovaný příkaz k úhradě na 50% zálohy uhrazenou 14.11.2008 přes přímé internetové bankovnictví.
Doplatek bude uhrazen nejpozději 10.12.2008, jak je uvedeno ve smlouvě.
Děkuji za rychlé vyřízení našeho zájezdu, jste velmi příjemná a ochotná.
S pozdravem J. Fialová (14.11.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den, chcem Vam podakovat za peknu dovolenku na Ischii a verim, ze Vase sluzby este vyuzijem. 
Majerova (10.10.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vážená paní Formánková,
rád bych Vám tímto poděkoval za Vaši vzornou spolupráci při organizování našeho pobytu v Jido di Jesolu. Vše proběhlo naprosto v pořádku, ubytování bylo opravdu v těsné blízkosti místa, kde probíhaly naše společné aktivity. Na ubytování nebyly žádné podstatné připomínky a také spolupráce s místní ubytovací agentůrou byla velmi dobrá. Doufám, že budeme mít i v budoucnosti příležitost pro další případnou spolupráci. Rád doporučím Vaši cestovní kancelář dalším lidem.
Se srdečným pozdravem, za Holosofickou společnost ČR, o.p.s.ing. J. Lačík (07.10.2008)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Ráda bych poděkovala za krásnou dovolenou. Všechny služby - Vaše i italské agentury byly bez chyby a ubytování odpovídalo ceně. Moc děkuji a přeji krásný zbytek roku.
Olšáková (24.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý den,
p.Formánková, stejně jako vloni Vám musím poděkovat za vzorně zajištěnou rekreaci v hotelu Antoniana v Caorle.
F. Kadlec (23.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň p. Formanková.
Chcem sa Vám veľmi pekne poďakovať za sprostredkovanie dovolenky. Bolo vynikajúco a boli sme veľmi spokojný. Veľmi pekne ďakujem
spokojný zákazník J.Kohout (22.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den,
Dakujem Vam za super dovolenku ktoru sme stravili v Bibione-Lido del sole  villa Leopardi.Sme boli všetci/aj 6 mesačna dcerka/  spokojny s pobytom.
Na rok sa obratime opat na Vas,
S pozdravom Turoňova (05.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dakujeme vam za velmi peknu dovolenku v Taliansku. Chcela som sa do buducnosti spytat. Je mozne objednavat len na 7 , 14 dni? Alebo je mozne objednat napr.na 10 dni dovolenku v Taliansku ?
Jedlovcova (03.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den prajem pani Budajova.
Chcel som sa Vam podakovat za vybavenie nasej talianskej dovolenky. Vsetkym sa nam tam velmi pacilo a vsetko bolo v najlepsom poriadku. Takze sa na Vas urcite obratime aj nabuduce.
Velmi pekne dakujem. Prajem krasny den.
R. Hromy (03.09.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň pani Formánková,
Doklady som obdržal, všetko je v poriadku, ďakujem za ochotu a flexibilitu pri vybavovaní.
S pozdravom, M. Raček (26.08.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vazena pani Formankova,
Chcem sa Vam velmi pekne podakovat za vybavenie celej dovolenky. Boli sme velmi spokojni (Torre Pedrera, hotel Ideal). Musim povedat, ze rodinny hotel Ideal nie je sice ziadny luxus, ale na to, co sme pozadovali nam bohato stacil. Pocasie a more bolo vyborne.
Este raz vdaka. Zatial do buduiceho roka dovidenia :-)
P. Vascak (18.08.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Samozrejme, to všetko beriem.
Aj oni hned pri vstupe mali prezentaciu hotela a foto izieb bolo presne ako u Vás v katalogu ale skutočnost bola ina ved to sami vidíte na foto čo som Vám poslala.A ked sme sa ich na to pýtali tak sa len usmiali.Ja som Vám tuto informaciu poslala len preto aby ste aj vy vedeli že konkretne v tomto hoteli nepredavate to čo ponukate a vlastne asi o tom ani neviete.
Inak problemy neboli. A spolupraca s Vami bola dobra.
Dakujem, a v prípade zaujmu o dovolenku Vás budem opat kontaktovat.
S pozdravom, Neupauerova (08.08.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobrý deň pani Budajová,
boli sme s Vašou CK na dovolenke v S. Benedette - Taliansko - Michelangelo. Len som chcela poďakovať - prežili sme krásnu dovolenku - ďakujeme!
Rodina Sedláková (04.08.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vážená pani Formánková,
Obratom Vám posielam podpísanú Zmluvu o obstaraní zájazdu v 2 exemplároch ( 1 ostáva mne ).
Chcem sa Vám veľmi pekne poďakovať za vybavenie zájazdu. Dúfam, že všetko bude v poriadku a budúci rok opäť využijem služby Vašej kancelárie J.
S pozdravom, P. Vaščák (31.07.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Vážená pani Formánková, tu je niekoľko našich postrehov z dovolenky, o ktoré sa chceme s Vami podeliť. Niektoré sme si už povedali po telefóne..../nasleduje podrobný a rozsiahly popis zážitkov/...Pozerám, že som Vám napísal celú slohovú prácu. Celkom na záver Vám ďakujeme za zabezpečenie prekrásnej dovolenky, želáme Vašej cestovnej kancelárii veľa spokojných klientov (ako sme my) a veríme, že Vaše služby využijeme aj v budúcnosti.Grazzie, famiglia Kupčiha (24.07.2008)
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Dobry den prajem,

pozdravujem vas z  Bratislavy. Stastne sme sa vsetci vratili, bez jedinkeho problemu, urazu, vsetko nam vyslo presne tak, ako sme si naplanovali. Pocasie nam takisto prialo. Vsetci ucastnici exkurzie boli vysoko spokojni a nadseni krasami miest, ktore sme navstivili.

Vasu poslednu mailovu spravu som uz nezastihla, pretoze sme odchadzali 29. maja o 12. hodine, napriek tomu vsak nebol ziaden problem. Do Oliveri sme prisli o 20.30, vopred som zatelefonovala, takze nas cakali. 5- miestny apartman sme dostali, takze aj toto sa vyriesilo. Musim povedat, ze pani Santina, sefka celej rezidencie je zvlast mila, ustretova a ochotna, pri odchode nam dala vela pekneho propagacneho materialu nielen  z Oliveri, ale pekne publikacie o pamiatkach Sicilie.

Sluzby ceskej delegatky sme nepotrebovali, vsetci ucastnici su absolventmi studijneho odboru Svetove kulturne dedictsvo Unesco (v tuto stredu maju promociu), takze co sa tyka vedomosti, boli fundovani, len si to potrebovali pozriet v realite.S taliancinou problem nebol, kedze prednasam dejiny tejto krajiny od antiky az po sucasnost, teda samozrejme aj jazyk na UK, ale vdaka za ponuku.

Ak mi to casovo vyjde, rada sa u vas zastavim a podakujem aj osobne. Volim vsak zatial tento sposob, pretoze viete, ze aj pred odchodom sme korespondovali len cez mail vyslovene  z casovych dovodov.  Na fakulte mame pred sebou cas prijimacich skusok, a to tam treba byt od rana do noci.

Takze dakujem za vybavenie ubytovania aj za starostlivost o nas, pokyny a vsetko okolo toho. Verim, ze sa budem moct na Vas a CK Reny obratit aj na buduce.
Srdecne PhDr. A. Ostertagova, FF UK Bratislava (12.06.2008)

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Chcete nám aj Vy napísať Vašu skúsenosť z dovolenky sprostredkovanej CK Reny Travel alebo nám dať spätnú väzbu k našej práci? Kontaktujte nás, Váš názor je pre nás dôležitý  -> kontakt